Condiciones de contratación

1. Partes y objeto

Estas condiciones regulan la contratación de los planes de TapMeUp entre [Nombre y apellidos o razón social del titular] (NIF/CIF [NIF/CIF]) y el negocio que se registra (el «cliente»). El servicio incluye tarjetas NFC vinculadas al enlace de reseñas de Google del cliente y acceso a un panel de estadísticas.

2. Planes y precios

• Básico: 9,90 €/mes, hasta 1 tarjeta.
• Pro: 19,90 €/mes, hasta 5 tarjetas.
• Business: 39,90 €/mes, hasta 10 tarjetas.

Precios con IVA incluido. Las promociones vigentes, como el primer mes gratis, se indican en la web junto con su fecha de validez.

3. Pago y facturación

La suscripción se cobra mensualmente por adelantado con la tarjeta indicada por el cliente. Cada cobro genera una factura con los datos fiscales que el cliente guarde en su panel. Si un cobro falla, el servicio puede pausarse hasta regularizar el pago.

4. Duración y cancelación

No hay permanencia. El cliente puede cancelar cuando quiera desde su panel; la cancelación evita los cobros futuros y no da lugar a devoluciones del periodo ya pagado. Al cancelar, las tarjetas dejan de redirigir a Google.

5. Cambios de plan

El cliente puede subir o bajar de plan en cualquier momento. La diferencia se prorratea en la siguiente factura.

6. Tarjetas NFC

Las tarjetas se entregan configuradas. El cliente se compromete a usarlas para invitar a sus clientes a opinar libremente: no está permitido ofrecer regalos o descuentos a cambio de reseñas ni filtrar las opiniones, conforme a las políticas de Google.

7. Desistimiento

El servicio está dirigido a negocios y profesionales, por lo que no aplica el derecho de desistimiento previsto para consumidores. Si el cliente fuera consumidor, dispondrá de 14 días naturales para desistir, salvo que haya solicitado el inicio inmediato del servicio.

8. Soporte y responsabilidad

Prestamos ayuda inicial a todos los planes y soporte prioritario en Pro y Business. TapMeUp no garantiza un número concreto de reseñas ni controla el funcionamiento de Google.

9. Contacto y ley aplicable

Para cualquier consulta: admin@tapmeup.es. Estas condiciones se rigen por la legislación española.